Об этом «РИА» Новости сказали клиенты банков.
Первопричиной сбоя были технические неполадки, пояснили в пресс-центра компании.
«Наблюдается сбой на стороне платежной системы, в итоге чего есть ограничения с обслуживанием банковских карт», — прокомментировали инцидент с картами Visa в пресс-центре Сбербанка. Обработка транзакций как внутри Российской Федерации, так и за ее пределами осуществляется в рабочем порядке.
В частности, карты Visa, выпущенные сберегательным банком и ВТБ, дали сбой в Таиланде. «Действительно, работники колл-центра были предупреждены о том, что по картам Visa может быть сбой из-за сложностей Visa за рубежом». Клиентов, расположившихся на территории РФ, проблемы не коснутся.
Pr-служба ВТБ подтвердила, что проблема исходит от платежной системы и носит только инженерный характер.
В пресс-центре компании подчеркнули, что данные технические неполадки имеют ограниченное воздействие и не затрагивают обработку внутрироссийских транзакций по картам Visa.
До этого наблюдались неполадки в работе части карт Visa, выпущенных российскими банками. «Совсем скоро проблема будет устранена», — сообщили, в свою очередь, в пресс-центре ВТБ24.
«Все решили», — сообщили в компании, не уточнив, правда, какое количество транзакций затронул сбой.
В пресс-центре Visa подтвердили, что о проблеме им известно.
При проведении транзакций по русским картам Visa за границей могут наблюдаться отказы.