Последние пару лет на русском рынке товаров и услуг каждый конец ноября проходит маркетинговая акция «черная пятница».

«Комиинформ» ссылаясь на Управление Роспотребнадзора Коми дает советы, как не стать жертвой обмана в «черную пятницу».

В ведомстве напомнили, что продавец обязан вовремя предоставлять потребителю нужную и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

«Продавец обязан чётко сформулировать условия и цену приобретения продукта по акции». Продавец в свою очередь обязан отчетливо формулировать условия и цену продукта по акции.

Кроме того, добавили в Роскомназдоре, довольно часто за покупку какого-нибудь продукта представляются скидки на следующие покупки. К примеру, пользователи получают дисконтные карты. Схожие условия оформляются дисконтной картой, — добавили в ведомстве. Ежели вещь не подошла покупателю про по фасону, расцветке либо размеру, то у него есть право обменять ее на протяжении 14 дней, не считая дня покупки. При обнаружении брака в товаре, приобретенном со скидкой, клиент имеет право на смену либо возврат покупки в магазин.

Товары, приобретенные во время проведения распродаж, можно обменять либо вернуть на протяжении 14 дней, не считая дня покупки, как и любые остальные, кроме входящих в список не подлежащих возврату.

В Роспотребнадзоре выделили, что держат ситуацию на постоянном контроле, и добавили, что клиенты могут обращаться с жалобами либо в областные управления ведомства, либо через сайт, заполнив специальную форму.