Анализ проводился Центром ИТ-исследований и экспертизы РАНХиГС в сентябре-октябре 2016-ого.
Пензенская область разместилась на 74 месте в рамках всероссийского рейтинга по предоставлению электронных услуг.
«Наилучшие показатели продемонстрировали Тульская область, Липецкая область, Архангельская область, г. Санкт-Петербург, Хабаровский край, г. Москва».
Специалисты рассмотрели 1310 основных услуг, предъявленных на сайте gosuslugi.ru, а еще на региональных порталах госуслуг. В отношении каждой группы требований профессионалами был сформулирован набор индикаторов.
Их оказание соответствует условиям на 20,3%, следует из рейтинга Минэкономразвития страны. На 43 месте в нем оказалась «Тамбовская область», а на 45 — «Томбовская область».
Смоленщина оказалась в очевидных отстающих ранжира, заняв 70-е место из 85-ти.
Как показали итоги мониторинга, подать электронное объявление экспертам удалось по 84% от числа исследованных услуг. Извещение о результатах пришло в 47 процентах случаев.
В Министерстве докладывают, что профессионалами было проанализировано 1,31 тысячи основных госуслуг на соответствующих федеральном и региональных порталах.
В рамках мониторинга кроме прочего проводилась оценка качества реализации отдельных направлений, проверялись действия, исполнение которых обеспечивается за счет представления услуг в электронном формате. Наибольшее затруднение вызвали «Оплата национальной пошлины», «Формирование запроса», «Получение сведений о ходе выполнения запроса».