В «Натали Турс» также подчеркнули, что регулярные рейсы будут выполняться в обычном режиме.
По всем отмененным турам туристам, уже приобретшим путевки, будут компенсированы средства.
Как поведал РБК президент «Натали Турс» Владимир Воробьев, чартеры составляют приблизительно 20-30% от общего числа программ туроператора. С 30 июня отменены чартеры в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталию и Ираклион, информирует Ассоциация туроператоров Российской Федерации (АТОР).
Компания предлагает клиентам обратиться за возмещением напрямую либо через свои агентства, предоставив для этого копии паспорта, контракта о реализации турпродукта, документы об оплате тура.
Руководитель компании разъяснил, что все чартерные рейсы были оплачены и выполняются для того, чтобы вывезти людей. Президент компании Владимир Воробьев пояснил эти инциденты «повышенной нервозностью некоторых туристов». Они будут забирать туристов на протяжении недели. Отмечается, что возврат «будет осуществляется в соответствии с действующим законодательством». По Греции и Турции объем минимальный.
Туроператор «Натали Турс» объвил о закрытии сразу 6-ти чартерных маршрутов в Европу.
«Мы будем стараться на все 100% восстановить ситуацию». В штате «Натали Турс» около четырехсот профессиональных служащих.