Узнать дополнительную информацию можно по круглосуточным телефонам центра информации и бронирования «Аэрофлота»: +7-495-223-5555 (Москва), 8-800-444-5555 (звонок бесплатный по Российской Федерации) или в офисах собственных продаж авиакомпании. Сообщается, что с 27 марта 2015-го года казахстанский авиаперевозчик «Эйр Астана» хочет открыть новое постоянное прямое авиасообщение Астана — Улан-Батор. Таким образом, все рейсы, которые были намечены на 27 марта этого года, будут выполнены в соответствии с обнародованным расписанием, выделили в компании.

До этого Air Astana проинформировал об угрозе срывов полетов в столицу России с 27 марта в связи с отказом в выдаче разрешений на пролет российскими авиационными властями. Авиакомпания объясняет это отсутствием разрешительной документации на совершение полетов по летнему расписанию, вступающему в силу 27 марта.

В русских СМИ ссылаясь на источники говорилось о «затяжном конфликте» между авиавластями Казахстана и РФ. Об этом стало известно от уполномоченных русской авиакомпании в воскресенье. Однако Росавиация сейчас никак не прокомментировала эту ситуацию, поэтому «Аэрофлот» порекомендовал россиянам в ближайшие три дня воздержаться от полётов в Казахстан. «В то же время, все русские авиакомпании, вовремя подавшие заявки, получили все разрешения без ограничений», — говорится в заявлении.