Ранее аэропорт Норильска обвинил авиакомпанию S7 в дестабилизации работы в связи с несогласованными рейсами по маршруту Новосибирск — Норильск, сообщив, что аэропорт не согласовал рейсы по маршруту Новосибирск — Норильск и эти рейсы вносят дестабилизацию в работу аэропорта. За три дня до начала выполнения летней программы полетов, информирует pr-служба компании, от аэропорта пришел отказ в обслуживании рейсов S7. О том, что рейсов в летний период по данному маршруту не будет или они будут обслуживаться в порядке «живой очереди», на официальном сайте аэропорта размещено особое предупреждение.

S7, со своей стороны, указывает, что в «Норильске» пренебрегали ее обращения о предоставлении слотов на исполненье рейсов из Новосибирска в Норильск в летнем расписании с 26 марта 2017 г. S7 объяснила, что «аэропорт, являясь монополистом, пренебрегает многочисленные запросы на предоставление слотов». Поэтому авиакомпании «неоднократно предлагалось принимать и посылать рейс в Новосибирск на два часа позже — между 10 и 11 часами». В это пиковое время в порту находится 5 лайнеров различных перевозчиков и минимум 1 грузовой рейс. Совместный пассажиропоток указанных рейсов составляет порядка 1500 человек, что соответствует предельной пропускной способности аэропорта.

Перевозчик обозначил, что рейсы до Новосибирска пользуются большой популярностью среди норильчан.

«Аэропорт „Норильск“ традиционно характеризуется утренним разлетом, в промежутке с 6 до 9 утра мы обслуживаем не менее 70% рейсов, и пропускная способность аэропорта не дает возможность увеличивать нагрузку в эти часы». «Приоритет отдается рейсам, прибывающим по утвержденному („центральному“) расписанию», следует из официального объявление аэропорта «Норильск», — говорится в оповещении аэропорта.