Специалист отдела рекламы сети передала «Ъ», что только около 20 точек работали в среду без сбоя (всего у сети около 200 магазинов в столице России и области). За последние пол года проблемы произошли в первый раз с оборудованием от АО «Штрих-М» и связанных с ним ООО «РР-Электро», ООО «Тринити» и ООО «НТЦ „Измеритель“ (30% всех зарегистрированных в РФ касс)». К 17:00 по столице неполадки были устранены. После восстановления работы кассы юзеры обязаны сформировать кассовый чек корректировки с общей суммой неотраженной выручки, — сообщается в заявлении ФНС. Отмечу, что фискальные регистраторы представляют из себя единую систему учета чеков в точках продаж для контроля налогообложения и продажа любых товаров без похожих чеков запрещена.

По подсчетам Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), он повлиял на работу 9% рынка. С трудностями столкнулись магазины, снабженные кассовыми аппаратами «Штрих-М». ФНС решила не подвергать наказанию за работу без касс в сей день, однако принудила показать выручку в отчетности. По утверждению ее представителя, перебои были зафиксированы в 4:00 мск во время открытия магазинов в Сибири, однако IT-специалистам удалось восстановить работу всех касс к 15:00 мск. В ФНС проинформировали, что компании, пострадавшие от сбоя, на время могут осуществлять расчеты без использования контрольно-кассовой техники (ККТ). Из-за сбоя большие участники рынка потеряли по меньшей мере 2,5 млрд руб. прибыли.

По оценке президента Ассоциации компаний интернет-торговли Алексея Федорова, ритейлеры могли недополучить из-за неработающих касс около 10 млрд руб. выручки. Неполадки были зафиксированы в торговых сетях «Магнолия», «Магнит», «Эльдорадо», на заправках компаний «Роснефть», «Лукойл» и других.

Напомним, магазины ряда торговых сетей докладывали о проблемах в работе онлайн-касс.

«В таких обстоятельствах отсутствует вина пользователей за расчеты без использования контрольно-кассовой техники, в том числе при реализации алкогольной продукции», — сказано в письме замруководителя службы Даниила Егорова.

С учетом того факта, что краснодарский «Магнит» является крупнейшим федеральным продуктовым ритейлером, сумма средств, которую компания недополучила за один день, можетсоставлять несколько сотен млн. руб.

Из строя вышла часть контрольно-кассовых устройств производства группы компаний «Штрих-М». К такому развитию событий привела ошибка в программном обеспечении контрольно-кассовой техники.