В скором времени выяснилось, что не во всех гаджетах был исправлен дефект.

Как стало известно, над версиями Galaxy Note 7, оказавшимися в центре нашумевшего «взрывоопасного» скандал, станут работать квалифицированные профессионалы развивающейся компании Самсунг. В компании проинформировали, что к воспламенению батарей привели проблемы в процессе изготовления аккумуляторов у одного из поставщиков — дочернего учреждения Самсунг SDI.

Устранить неполадку не удалось, и компания впоследствии объявила о полном отзыве всех аппаратов данной модели и остановке их производства. На сей день компания возвратила 96% реализованных девайсов. При всем этом создатели считают, что материальный вред не так пугает компанию, как утрата доверия со стороны клиентов. Однако, как выяснилось позже, проблему решить так и не удалось, аккумуляторы в новых Galaxy Note 7 продолжали воспламеняться.

Осенью предыдущего года Самсунг принял решение отозвать мобильные телефоны Galaxy Note 7 и на все 100% закрыть их производства после зафиксированных случаев возгорания устройств.