Многие туристы остались недовольны отдыхом в РФ в этом 2016 году.
В первую очередь туристы выражали недовольствие на отличие реальности обещаний агентств.
Не все туристы могут похвастаться успешным летним отдыхом — многие оказались разочарованы отечественными курортами. При всем этом Ассоциация туроператоров РФ отметила, что больше всего цены завышали в Крыму. В первую очередь, на отличие того, что было обещано агентствами и что люди получили в реальности.
К тому же, на мнение людей повлиял опыт иностранного отдыха, по сравнению с которым русские курорты проигрывают, отмечают в АТОР. Претензии появлялись к качеству питания, уровню берегов, инфраструктуре. Многие городские пляжи были перегружены.
Ряд отельеров понадеялись на уникальность русского отдыха из-за закрытия известных иностранных курортов и подняли цены.
Как заявляет заместитель гендиректора «НТК Интурист» Сергей Толчин, как правило возмущения от путешественников идут из сектора эконом по всем регионам — туристы довольно часто приобретают тур, не изучив как положено то, что им предлагают. В итоге, при повсеместном овербукинге «переоценившие себя» объекты стояли полупустыми. У большинства туристов, два-три года назад отдыхавших за границей и выбравших в 2015 г. русский отдых по тем же критериям, были претензии к инфраструктуре, организации и качеству питания. Ну и агенты не всегда могли дать потребителям объективную информацию об отечественных турпродуктах, пишет «Российская газета».