Они могут открыть счёт, обменять валюту, посодействовать с переводом либо инвестициями.

2-ой по величине банк Китая — China Construction Bank — открыл в Шанхае на все 100% робототизированное отделение.

Кабинет площадью 165 кв. м оборудован автоматизированными роботами-кассирами, которые помогают делать разнообразные виды финансовых операций. В оповещении банка говориться, что отделение нового формата сумеет удовлетворить до 90% всех потребностей клиентов в обычных банковских операциях с наличными и безналичными деньгами. С помощью их можно открыть счёт, отправить перевод, обменять валюту, инвестировать в золото и получить услуги по управлению активами. Как пишет издание South China Morning Post, банк с роботами находится в районе Хуанпу и снабжен «умными» робокассирами и сервисным роботом-администратором, который встречает гостей и запоминает их на будущее. Он сканирует документы, чтобы в дальнейшем идентифицировать клиентов только с помощью системы распознавания лиц. Но в банке все-таки очевидно пообщаться с работниками-людьми в комнате для видеосвязи с менеджерами. Банк уже установил 1600 «умных» машин самообслуживания в 360 отделениях.