В пресс-центре городской мэрии информацию назвали устаревшей и не совсем корректной: описанная ситуация действительно была полтора месяца назад, действительно квитанции пришли, однако люди неправильно их поняли — там были авансовые платежи за жилищные услуги за апрель.

Оплачивать коммунальные услуги и начисленные пени придется до того времени, пока дом не будет признан непригодным для проживания либо аварийным.

После возмущений местных граждан власти обещали пересчитать платежи за коммунальные услуги, но платить за «капремонт» людям все-таки придется, так как, невзирая на обрушение одного из подъездов, дом аварийным не признан. Как пишет Ура.ру, часть дома вплоть до этого времени отключена от водоснабжения, газа. Восстановить начисление коммуналки всем остальным жителям мэр обещал только после того, как будет официально решен вопрос с кое-где их последующего проживания.

В городской администрации сообщили, что можно произвести перерасчёт за услуги, которые жители не получили.

«Люди отказываются по тем либо другим причинам проживать здесь».

Несколько семей, у которых при взрыве погибли родственники, не могут получить сертификаты на жилье, так как от них требуют обосновать родство. При этом заместитель начальника городского ЖКХ Евгений Слепов объявил, что хоть некоторые жильцы «по каким-либо причинам» отказывающиеся жить в пострадавшем от взрыва доме, «они все равно являются собственниками имущества», в том числе и общего имущества многоквартирного дома, которое «необходимо обслуживать». Но, тем не менее, они являются собственниками данного имущества.