Авиакомпания American Airlines отстранила от работы бортпроводника, после того как он, по утверждению пассажиров, коляской ударил женщину.

Инцидент случился в процессе посадки пассажиров на рейс Сан-Франциско (штат Калифорния) — Даллас (Техас) после того, как мать 2-х маленьких детей пробовала уложить коляску в верхнее багажное отделение. В web-сети есть видео плачущей женщины.

Один из пассажиров рейса выложил в «Фейсбук» видео, на котором работник авиакомпании практически грозит одному из пассажиров и грубит ему. «Мы глубоко сожалеем, что причинили боль пассажиру и ее семье, а еще любым другим клиентам, которые пострадали от этого инцидента», — говорится в заявлении.

На этот момент проводится расследование. «Затем он практически вступил в схватку с другим пассажиром, вставшим на защиту женщины», — комментирует автор ролика.

Инцидент снял один из очевидцев.

В соцсети попали кадры сделанные очевидцем на борту самолета авиакомпании American Airlines. Потом рабочий авиакомпании чуть не напал на мужчину, вступившегося за потерпевшую. Кроме того, в документе подчеркивается, что ситуация, попавшая на видео, никаким образом не отражает приоритетов компании-перевозчика и ее рвение заботиться о собственных клиентах. Авиакомпания на этот рейс перевела ее и ее семью в 1-ый класс.

Инцидент произошел, когда самолет еще находился в аэропорту Сан-Франциско, видео моментально разошлось по соцсетям.

Этот случай произошел две недели спустя после скандала, случившегося на самолете другой американской авиакомпании United Airlines.