В ряде русских регионов юзеры социальных сетей распространили информацию об изменениях, которые произошли без согласия клиентов.
В понедельник, 11 сентября, клиенты Сбербанка в Ижевске говорили о переводе их карт из дебетовых в статус овердрафтных. И это привело к некоторым нововведениям. Этот статус означает, что теперь на вашей карте не только лишь ваши личные активы, однако и активы банка. Посты с похожей информацией можно встретить, в частности, в сети фейсбук и других. К примеру, владелец счета может «уходить в минус», даже ежели на карте не довольно средств. Ежели этого не происходит — владелец счета пользуется временным микрокредитом, предоставленным банком. И что страдать в данной истории могут пожилые люди и студенты, которые получают перечисления на свои карты. В мобильном дополнении «Сбербанк Онлайн» карты отображаются как овердрафтные, что нужно для корректной деятельности приложения с платежами и переводами. Их юзеры писали, что у всех дебетовых карт Сбербанка появились небольшие кредитные лимиты, сами же карты при отображении в «Сбербанк Онлайн» сменили статус на овердрафтовые.
По достоверной располагаемой информации ведомства, никаких изменений в условиях обслуживания карт не осуществлялось.
В Сбербанке пояснили, что все это не соответствует реальности.